Journée régionale d’échanges sur la « Sécurité des patients et des résidents »

Ainsi, les 5 grands thèmes portés par cette feuille de route ont été abordés :

• Le travail en équipe et les temps collectifs sur l’ensemble du parcours patient ou résident,
• La sous-déclaration des événements indésirables graves liés aux soins,
• La capitalisation des retours d’expérience,
• La conduite d’actions ciblées, en faveur de la réduction de la survenue et de la gravité des EIGS, dans certains secteurs de soins à risques,
• La promotion de la place du patient ou résident et de ses proches, pour améliorer la sécurité.

160 participants ont pu assister aux interventions de la DGOS, de la DGS et la HAS ainsi que du retour d'expériences des établissements sanitaires et médicaux sociaux de la région.

Présentations des supports de la journée

1. Bilan d’étape de la feuille de route nationale « Améliorer la sécurité des patients et des résidents » 2023-2025. Caroline Bizet, Cheffe de projet, Bureau Qualité, Parcours, Usagers – DGOS
2. Feuille de route nationale sécurité des patients et des résidents. Axe 1 - Valoriser et accompagner le travail en équipe et les temps collectifs sur l’ensemble du parcours patient (ville, ES, ESSMS). Candice Legris, adjointe au chef du service EvOQSS, HAS
3. Accréditation des équipes médicales. Retour d’expérience du CHU de Dijon. Dr Agnès Testenière
4. Feuille de route nationale « améliorer la sécurité des patients et des résidents » 2023-2025. Axe 2 : Agir sur la sous-déclaration des événements indésirables graves (EIGS). Cécile Anglade, conseillère médicale (DGS), Dorothée Lepoureau, consultante juridique (DGS), Bruno Champion (DGS), Nathalie Herman (ARS Bourgogne Franche-Comté)
5. Déclaration et exploitation bienveillantes des Evènements Indésirables. SMR Marguerite Boucicaut – Chalon-sur-Saône
6. Habilitation à l’aide à l’administration médicamenteuse. MAS la Cerisaie
7. Les professionnels de terrain acteurs du déploiement de la culture Qualité et Sécurité des Soins. Bertrand Gelly, Directeur Qualité et Gestion des Risques, CH Mâcon
8. Présentation d’un évènement indésirable repéré et analysé en équipe en Chirurgie ambulatoire. Emilie Lescut, IDE UCA et référente qualité au CH Mâcon
9. Améliorer le transfert et l’arrivée aux urgences des personnes accompagnées. Partage d’expérience de la MAS La Cerisaie
10. De l’évènement indésirable à la co-construction d’un parcours de naissance sécurisé. Véronique Grandin, Sage-femme coordinatrice de pôle et Renaud Chabas, Responsable qualité et gestion des risques, GHT Hôpitaux du Jura
11. Mise en place d’un plan de sécurité personnalisé avec des adolescents, suicidaires ou suicidants et leurs parents. Dr Mathilde Chemelle, Mr Guillaume Gascoin, Mme Mélanie Dumont-Picquet, Mme Pauline Finet, Centre hospitalier la Chartreuse
12. valuation check-list bloc au CHU de Besancon en 2023. Dr Gilles Blasco, Dr Valérie Degrivel, Dr Emilie Ducroux, Mme Hanane El Farah, Mme Mireille Pacaud-Tricot, Direction qualité, Gestion des risques, CHU Besançon
13. Présentation d’un outil de lutte contre la dénutrition au sein d’un EHPAD. P. Mussard, Fondation Partage et Vie
14. Le récit patient dans l’analyse des EIGAS. Pr Alain Bernard, Dr Agnès Testenière, CHU de Dijon
15. Recueil de la satisfaction des patients au CHU de Besançon. Adaptation et déploiement de la démarche e-Satis. Dr Valérie de Grivel, Responsable qualité/ EPP ; Jean Pierre Agay, Gestionnaire de données, Direction qualité Relations usagers